《2020中国语音产业发展白皮书》：科大讯飞市场占有率国内第

内容提要：日前，由国家工业信息安全发展研究中心主办的“2020中国语音创新发展高峰论坛暨中国语音产业联盟年会”在津召开，来自政、产、学、研、用等各方代表百余人齐聚一堂，围绕智能语音科技产业热点，谋划语音产业发展大计，助力人工智能与实体经济深度融合发展。

　　天津北方网讯：日前，由国家工业信息安全发展研究中心主办的“2020中国语音创新发展高峰论坛暨中国语音产业联盟年会”在津召开，来自政、产、学、研、用等各方代表百余人齐聚一堂，围绕智能语音科技产业热点，谋划语音产业发展大计，助力人工智能与实体经济深度融合发展。

　　中国语音产业联盟旨在进一步整合产业资源，构建健康的产业生态体系，推进语音及语言产业的快速发展。以科大讯飞为代表的中国智能语音企业，坚持源头技术创新、技术自主可控，有效防止“卡脖子”风险。

　　会上联盟发布的《2020中国语音产业发展白皮书》指出，在智能语音赛道，科大讯飞的综合实力和成长能力远超同行业竞争者，独占第一梯队。

　　总结过去一年智能语音行业的发展，国家工业信息安全发展研究中心发布《中国智能语音行业白皮书》十大观点摘要，研究语音技术发展脉络，探讨语音产业未来方向。

　　白皮书指出，全球智能语音及人工智能产业进入规模化发展并保持快速发展态势，智能语音头部企业优势明显，持续发力产业生态构建。我国智能语音市场规模持续扩大，行业应用加速进行。据IDC公开报告预计，在智能语音语义市场，科大讯飞市场占有率稳居国内第一。

　　智能语音“平台+赛道”两极放大效应凸显，围绕行业场景与个人场景加速落地。当前智能语音行业落地已从刚需场景的典型案例走向规模应用，已在教育、医疗、政务、金融、运营商、司法等领域深度落地融合；个人场景重点围绕家庭、汽车、办公等场景展开，消费者智能语音产品不断涌现且频获市场认可。特别是新冠疫情爆发后，智医助理、电话随访、空中课堂、虚拟会议、虚拟主播等智能语音应用助力疫情防控，催生新消费、新应用、新市场。

　　白皮书指出，人工智能下一步发展的关键创新点在小样本学习、动态自适应、迁移学习、离线计算与情感计算等，人机耦合将是技术长期发展趋势。在新基建大战略下，智能语音交互将成为万物互联时代的人机交互入口和新型信息技术基础设施，对国家发展打造竞争新优势、注入增长新动能意义重大。

　　会上，中国语音产业联盟理事长、科大讯飞股份有限公司董事长刘庆峰进一步强调了智能语音的战略地位。他表示，2020年语音行业发展中，应用场景从移动互联网进入万物互联的特征越来越明显，语音正日益成为万物互联的入口。随着行业应用落地的深入，语音技术和认知智能的结合越来越紧密。社会刚需引导下，多语言技术发展越来越快。

　　以疫情期间应用为例，科大讯飞用人工智能快速学习新冠肺炎知识，对200万基层医生进行培训；通过智医助理电话机器人开展大规模排查，为全国31个省市自治区服务5900万人次。“十四五期间，整个语音和人工智能产业会面临一个全新的爆发式增长的机会。”刘庆峰表示。

　　人工智能生态建设事关国家竞争力和产业未来，语音产业的发展也离不开生态建设。2020年，讯飞开放平台实现超50万增长，开发者总量达169万。其中天津“北方声谷”自2018年5月开园至今，开发者团队已达2.3万，增长约3.3倍。刘庆峰表示，面向“十四五”，科大讯飞将打造北方声谷，用智能语音向世界传递中国声音，用人工智能讲好中国故事。（津云新闻记者赵颖妍）